개인정보 처리방침
국립장애인도서관(이하 우리 도서관)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된
고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리목적, 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간
- • 국립장애인도서관은 법령 또는 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다.
- • 국립장애인도서관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- • 국립장애인도서관은 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적 및 보유현황은 다음과 같습니다.
파일명 | 보유기간 | 운영근거 | 운영목적 | 개인정보 항목 |
---|---|---|---|---|
국립장애인도서관 통합회원DB | 마지막 이용일로 부터 5년 | 정보주체동의 (홈페이지 이용약관) |
도서관 이용자 관리 및 맞춤서비스 제공 | 1. 내국인(비장애인) (필수) 성명, 생년월일, 연락처(또는 핸드폰) ID, 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보, 법정대리인 성명 및 연락처 (선책) E-Mail 2. 내국인(장애인) (필수) 성명, 생년월일, 연락처(또는 핸드폰), 장애인 사실여부확인 결과{장애유형, 장애정도(장애유형이 사긱장애인 경우)} ID, 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보, 법정대리인 성명 및 연락처 (선택) E-Mail, 주소, SMS수신여부, 장애정도, 보조공학기기 등록여부, 책나래 소속도서관, 책나래 소속도서관 이용증 번호 또는 이용자 아이디 |
점자자료 출력서비스 이용자 | 3년 | 정보주체동의 | 점자자료 출력신청 관리 및 서비스 | 이름, 연락처, 주소 |
대체자료 제작 신청 | 3년 | 정보주체동의 | 대체자료 제작 신청 관리 | 이름, 전화번호, 이메일, 학교, 학과 |
장애인정보누리터 자원봉사자 명단 | 반영구 | 정보주체동의 | 장애인정보누리터 관리 | 이름, 주소, 연락처 |
장애인 독서지도강사 명단 | 10년 | 정보주체동의 | 장애인 대상 독서지도강사 인력풀 등록 | 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 이메일, 대상 장애유형, 활동지역 |
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※ 좀 더 상세한 우리 도서관의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호
종합지원포털(www.privacy.go.kr) -> 민원마당 -> 개인정보의 열람 등 요구 -> 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.
제2조 개인정보의 제3자 제공
- • 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- • 국립장애인도서관은 등록된 개인정보파일에 대하여 제1항 각호의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
- • 국립장애인도서관은 제1항 각호의 경우에 해당하여 제3자 제공이 이루어지면 법령에서 허용하는 범위 내에서 제공 사실을 공지 또는 통보하겠습니다.
제3조 개인정보처리의 위탁
- • 국립장애인도서관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- • 국립장애인도서관은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
위탁하는 부서 | 위탁하는 업무의 내용 | 위탁항목 | 위탁기간 | 수탁자 | 관리현황 점검결과 | |
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명칭 | 연락처 | |||||
자료개발과 | 웹사이트 관리 운영 업무 | 국립장애인도서관 통합회원DB, 대체자료 제작 신청자 명단, 점자자료 출력 서비스 이용자 명단, 장애인 독서지도강사 명단 | 위탁계약 종료 시 까지 | ㈜보인정보기술 | 02-3483-8805 | 이상없음 |
자료개발과 | 점자자료 출력서비스 위탁 대행 | 점자자료 출력 서비스 이용자 명단 | 위탁계약 종료 시 까지 | 서울시각장애인복지관 | 02-422-8108 | 이상없음 |
제4조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- • 정보주체는 국립장애인도서관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
-
• 제1항에 따른 권리 행사는 국립장애인도서관에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립장애인도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
[개인정보 열람 요구서 내려받기] -
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
[위임장 내려받기] - • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- • 국립장애인도서관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제5조 개인정보의 파기
- • 국립장애인도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- 국립장애인도서관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 국립장애인도서관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 국립장애인도서관의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
- 2. 파기방법
- 국립장애인도서관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 1. 파기절차
제6조 개인정보의 안전성 확보조치
- • 국립장애인도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 점검, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- • 국립장애인도서관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- - 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- - 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
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제8조 개인정보보호책임자
- • 국립장애인도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- • 개인정보보호 책임자
- - 성명 : 김수정
- - 직책 : 자료개발과장
- - 전화 : 02-590-0652 (※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다. )
- - 팩스 : 02-590-0655
- - 이메일 : voucher@mail.nl.go.kr
- • 개인정보보호 담당자
- - 부서명 : 자료개발과
- - 담당자 : 유 찬
- - 전화 : 02-590-0652
- - 팩스 : 02-590-0655
- - 이메일 : Laika@korea.kr
- • 정보주체께서는 국립장애인도서관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국립장애인도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제9조 개인정보 열람청구
- • 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립장애인도서관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
개인정보파일명 | 담당 부서 | 담당자 | 연락처 | 팩스 | 이메일 |
---|---|---|---|---|---|
국립장애인도서관 통합회원DB | 자료개발과 | 유 찬 | 02-590-0652 | 02-590-0655 | Laika@korea.kr |
점자자료 출력서비스 이용자 명단 | 자료개발과 | 이선호 | 02-590-6253 | 02-590-0655 | voucher@mail.nl.go.kr |
대체자료 제작 신청 명단 | 자료개발과 | 김명숙 | 02-590-6266 | 02-590-0655 | voucher@mail.nl.go.kr |
장애인정보누리터 봉사자 명단 | 지원협력과 | 복남선 | 02-590-6294 | 02-590-0656 | ns2358@korea.kr |
장애인 독서지도강사 명단 | 지원협력과 | 김소영 | 02-3483-8855 | 02-590-0656 | besykim@korea.kr |
- • 정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- ※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
제10조 권익침해 구제방법
- • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- <아래의 기관은 국립장애인도서관과는 별개의 기관으로서, 국립장애인도서관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
- • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- - 전화 : 국번 없이 118
- - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
- • 개인정보 분쟁조정위원회
- - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- - 홈페이지 : kopico.go.kr
- - 전화 : 국번 없이 1833-6972
- - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
- • 대검찰청 사이버수사과 : 국번 없이 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
- • 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182(cyberbureau.police.go.kr)
제11조 개인정보처리방침의 변경
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