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FAQ(자주하는 질문)

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  • 질문북셰어 온라인도서관 이용 중 문의사항이 있으면 어디로 연락하면 되나요? 접기
    답변

    ㅇ 북셰어 온라인도서관 사용 중 문의사항이 있으시면 북셰어 온라인도서관 또는 국립장애인도서관에 문의하시면 됩니다.

     

    가. 북셰어 온라인도서관

    - 이메일 : membership@bookshare.org

    - 북셰어 사이트 : https://www.bookshare.org

    * Help 메뉴 > Support CEnter & FAQs 참조(사례별 해결방법 제시)


     

    나. 국립장애인도서관 
    - 이메일 : nldbook@korea.kr

    - 전 화 : 02-3483-8855, 02-590-6336

  • 질문북셰어 온라인도서관 자료검색 및 활용방법을 알려주세요. 접기
    답변
    ㅇ 로그인 후 검색 창(Search) 또는 도서 목록 검색(Browse Book Lists) 메뉴에 찾고자 하는 자료의 키워드를 입력하거나 링크 형태의 빠른 연결(Quick Links) 메뉴를 활용하여 자료를 검색합니다.

    * Quick Links는 뉴스와 매거진 등을 연결하고 있고, Browse Book Lists는 뉴욕 타임즈 베스트셀러, 신착자료, 인기자료 등을 연결하고 있음

    ㅇ 검색 예시
    - 검색창에 Social Work를 입력한 후 Enter를 치면 검색 결과가 나열되고 검색결과를 임의대로 정렬할 수 있는 몇 가지 옵션(정렬방식, 저자별 정렬, 페이지 당 출력 건수) 사항이 나타남
    - 검색결과에는 자료별 기본적인 서지사항(제목, 저자, 초록, 출판일 정보 등)이 소개되고, 서지사항 마지막 부분에 다운로드 형태(이미지 데이지, 텍스트 데이지, 오디오, 점자파일)를 선택할 수 있는 콤보 박스와 다운로드 버튼이 있음
    - 다운로드 형태를 선택한 후 다운로드 받아 압축을 풀어 활용함
    - 다운로드 받은 자료의 확인 및 관리는 Task Bar의 My History 메뉴를 활용함

    ※ 북셰어 온라인도서관 이용방법에 대한 영문 매뉴얼 페이지
    - How to Find Books (https://www.bookshare.org/cms/get-started/how-find-books)
    - How to Read Books (https://www.bookshare.org/cms/get-started/how-read-books)
  • 질문북셰어 온라인도서관 로그인하는 방법을 알려주세요. 접기
    답변

    ㅇ 로그인 버튼에서 엔터를 치고, 아이디(이메일)와 비밀번호를 입력한 후 Sign in 버튼에서 엔터합니다.

     

    * 로그인 버튼에서 엔터를 치면 개인별 Task Bar로 이동하게 되는데, Task Bar에는 Quick Search, My History, My Bookshelves, My Account, Change Password, Log Out과 같은 6개의 하위 메뉴가 있음


  • 질문북셰어 온라인도서관 홈페이지 회원가입 방법을 알려주세요. 접기
    답변

    북셰어 신규 회원가입 방법을 다음과 같이 안내해 드립니다.


    1. https://www.bookshare.org/signUpType에 접속


    2. Choose a Membership Type에서 Sign Up Individual을 선택한다.


    3. 새로운 화면에 나타나는

    ① 「I confirm that this account is for a person with a Print Disability, and will be able to provide Proof of Disability from a competent authority에서 “Yes”를 선택하고,

    ② 「Is this person a U.S. student?에서는 No를 선택한다.


    4. 회원정보 입력란에 필수항목인 이름나라주소도시우편번호생년월일을 기입하고,

    로그인 정보 입력란에는 이메일과 패스워드를 기입한다.

    추가 정보 입력란은 기입 없이 그대로 둔다.


    회원정보와 로그인 정보 기입 방법을 순서대로 설명하면 아래와 같음 -


    첫째. Member First Name에 성을 제외하고 이름을 영문으로 적는다.

    둘째. Member Last Name에 성을 영문으로 적는다.

    셋째. Country는 Republic of Korea를 선택한다.

    넷째. Address line1에는 주소를 영문으로 적는다.

             (간략하게 몇 단어만 적어도 됨, Address line2는 적지 않아도 됨)

    다섯째. City는 거주 도시를 적는다) Seoul

    여섯째. Zip or Postal Code에는 우편번호를 적는다.

    일곱째. Phone은 적지 않아도 됨.

    여덟째. Birth Date (mm/dd/yyyy)는 월//연 순으로 적되

                연 사이에 /(슬래시)를 넣어 02/20/2019와 같이

                띄어 쓰지 않고 적는다. (자동으로 뜨는 달력에서도 설정 가능)

     

    ※ 18세 미만일 경우 부모 또는 보호자의 정보(Parent/Guardian Information) 입력창이 생성됨.

    Parent/Guardian First Name에 부모 또는 보호자의 성을 제외한 이름을 영문으로 적고,

    Parent/Guardian Last Name에 부모 또는 보호자의 성을 영문으로 적는다.

    (Parent/Guardian Email과 Parent/Guardian Phone은 적지 않아도 됨)

    Address is the same as member's address에서는

    주소가 가입회원 주소와 같다면 “Yes”를 선택하고가입회원 주소와 다를 경우 No를 선택한 후

    (셋째~여섯째)와 같은 방법으로 주소를 해당 항목에 입력하면 됨.


    아홉째. Member Email (Username)은 국립장애인도서관으로 제출한 신청서에 기입한

                이메일(북셰어 온라인도서관 아이디로 사용됨)을 그대로 적는다. (: abc@naver.com)

    열째. Confirm Email에는 이메일을 똑같이 한 번 더 적는다.

    열한째. Password는 8자리 이상 32자리 이하의 영문과 숫자로 설정하되,

                영문과 숫자가 적어도 1자리 이상씩 포함되도록 혼용하여 사용한다.

    열둘째. Confirm Password에는 설정한 Password를 똑같이 한 번 더 적는다.

    열셋째. Additional Information 항목은 선택이나 기입 없이 그대로 둔다.

    열넷째. Next 버튼을 클릭하여 다음 페이지로 이동한다.


    5. How do you want to submit your proof of disability?는 기본으로 선택되어있는

    “Skip this step, I'll provide my proof of disability later”에 그대로 두고

    Next 버튼을 클릭한다.


    6. Promo Code Information 항목은 선택이나 기입 없이 그대로 둔다.


    7. Applicant's Digital Signature에서

    I acknowledge that I am digitally signing the complete Terms and Conditions of this agreement앞에 체크하고,

    Name을 입력한 후 Create Account에서 엔터 친다.

     

     *장애증명 서류 제출 및 비용 지불은 이미 국립장애인도서관에서

       처리 완료하였으므로 별도로 제출하지 않아도 됨.


    8. 여기까지 입력하면 회원가입은 완료됨.


    9. 북셰어 온라인도서관 담당자가 정식 회원으로 승인해주기 전까지는 자료 검색만 가능하며

    승인 후에는 자료이용 및 다운로드 가능.

    승인여부는 My Account 또는 My Bookshare 메뉴를 선택하여 Complete 상태이면 승인 완료



    위와 같은 방법으로 회원가입하신 후 북셰어온라인도서관을 이용해주시기 바랍니다.

    감사합니다.



  • 질문북셰어 온라인도서관을 이용하려면 어떻게 신청해야 하나요? 접기
    답변

    ㅇ국립장애인도서관에서는 매년 2월에 국립장애인도서관 홈페이지 회원인 시각장애인을 대상으로 북셰어온라인도서관 서비스이용 희망자를 선착순 모집하고 있습니다.


    ㅇ국립장애인도서관 홈페이지 등을 통해 신청 접수 공고를 확인하신 후 이용신청서와 서약서를 우편, 이메일, 팩스로 제출해 주시면 됩니다.


    - 우 편 : 서울시 서초구 반포대로 201 국립중앙도서관 본관 6층  국립장애인도서관 지원협력과 북셰어서비스담당자 (우. 06579)

    - 이메일 : nldbook@korea.kr

    - 팩 스 : 02-590-0656


  • 질문북셰어 온라인도서관에서 이용할 수 있는 자료의 형태는 무엇인가요? 접기
    답변

    ㅇ북셰어온라인도서관에서 이용할 수 있는 자료의 형태는 텍스트 데이지, 이미지 데이지, 점자파일, 음성파일 등입니다.


  • 질문국립장애인도서관에서 제공하는 북셰어 온라인도서관 서비스가 무엇인가요? 접기
    답변

    ㅇ 북셰어온라인도서관 서비스는 국립장애인도서관이 영어권 자료에 대한 시각장애인들의 활용 기회를 확대하기 위하여「미국 북셰어온라인도서관」과 업무협약을 체결하고 북셰어 소장 1,063,969여 종의 영문 자료를 국내 시각장애인들이 온라인 상에서 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.


  • 질문책바다서비스로 국립장애인도서관 자료를 이용할 수 있나요? 접기
    답변


    ㅇ국립장애인도서관은 장애인을 위한 대체자료를 온라인(홈페이지, 애플리케이션)으로 서비스하고 있습니다.

    따라서 오프라인자료 도서관 간 공동활용시스템인 책바다서비스는 제공하지 않습니다.


  • 질문책바다서비스는 1회에 몇 권까지 대출 가능하며, 대출기간은 어떻게 되나요? 접기
    답변

    ㅇ회원은 1인당 3책까지 신청하실 수 있습니다. 다만, 장애인 대체자료 중 분책 형태의 자료(점자도서, 녹음도서 등)의 경우에는 회원 1인당 6책까지 대출하실 수 있습니다.

     

    ㅇ상호대차 대출기간은 소속도서관(자료 수령 도서관)에 자료 도착일로부터 14일로 하며, 공공도서관 제공 자료에 한하여 7일간 연장할 수 있으나(대학도서관 소장 자료는 대출기간 연장이 안 됨) 대출 연장은 제공 도서관에서 예약 자료, 서고 정리 등의 사유로 불허할 수도 있습니다.

     

    ㅇ대출연장은 책바다 홈페이지 [내정보] > [신청내역확인]에서 [연장신청]버튼이 활성화된 경우에는 연장이 가능하며, [연장신청]버튼을 선택하고 엔터를 치면 대출기간이 자동 갱신됩니다.

     

    ㅇ대출일은 소속도서관에서 이용자에게 자료 도착을 알린 날이며, 반납일은 소속도서관에서 자료 반납을 확인한 날을 의미합니다. 실제 자료를 대출·반납한 날과는 상이하므로 주의하시기 바랍니다.

  • 질문책바다서비스에도 장애인을 위한 무료서비스가 있나요? 접기
    답변

    ㅇ 장애인 회원이 책바다서비스를 이용할 경우 왕복택배비를 지원해드리고 있습니다. 단, 회원가입 시 '보건복지부 장애인등록 확인' 절차를 거쳐야하며, 지방자치단체 또는 기관 지원금이 있을 경우 지원금을 먼저 제외하고 이용자 본인부담금만 국립장애인도서관에서 지원합니다. 장애인용 대체자료를 포함한 관외 대출 가능한 도서관 자료를 신청하실 수 있습니다.