문자상담 이용안내

전화 문의가 어려운 경우 문자 상담도 가능합니다.

문자 상담 가능 시간 - 월~금 09:00 ~ 18:00

이용방법 - 휴대폰에서 문의 내용 입력 후 1644-6044로 문자 전송 - 담당 직원이 내용 확인 후 문자로 답변

개인정보 수집 및 이용에 관한 안내

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적 (개인정보보호법 제15조)
국립장애인도서관은 관계법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
수집된 개인정보는 정해진 목적(문자상담 업무) 이외의 용도로는 이용되지 않으며 수집 목적이 변경될 경우 사전에 알리고 동의를 받을 예정입니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 (개인정보보호법 제15조, 제16조)
가. 필수(자동수집)항목 : 연락처, 상담내용
나. 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 문자상담 종료 시까지

원격지원 이용안내

원격지원 가능 시간 - 월~금 09:00 ~ 18:00

이용방법 - 원격지원에 동의하시고 이용을 원하시는 경우, 먼저 국립장애인도서관(1644-6044)에 전화하신 후 담당 직원이 안내해 드리는 6자리 접속번호를 입력해야 원격지원이 가능합니다.